Pravila dostave
Zaprimanje i obrada narudžbi
Narudžbe zaprimljene putem internetske trgovine Eden Atelier Shop obrađuju se, pripremaju i šalju u najkraćem mogućem roku. Dostavu paketa obavljamo u suradnji s GLS dostavnom službom.
Cijena dostave (Republika Hrvatska)
- 5,00 EUR – za sve narudžbe u vrijednosti manjoj od 250,00 EUR
- Besplatna dostava – za narudžbe u vrijednosti 250,00 EUR ili više
Navedene cijene vrijede za područje Republike Hrvatske.
Dostava izvan Europske unije
Za dostave u zemlje izvan Europske unije, trošak dostave obračunava se prema važećem cjeniku GLS-a, neovisno o iznosu narudžbe.
Rokovi slanja i isporuke
- Narudžbe zaprimljene do 15:00 sati u pravilu se šalju istog radnog dana
- Isporuka na adresu kupca obično se izvršava unutar 48 - 168 sati, ovisno o:
- vremenu zaprimanja i slanja narudžbe
- zoni isporuke (npr. otoci)
- operativnim uvjetima dostavne službe
- Narudžbe zaprimljene petkom nakon 15:00 sati, kao i tijekom vikenda, bit će poslane prvog sljedećeg radnog dana (u pravilu ponedjeljkom).
- Narudžbe zaprimljene tijekom blagdana, neradnih dana ili državnih praznika šalju se prvog radnog dana nakon toga.
Izvanredne okolnosti
- U iznimnim situacijama koje uključuju, ali nisu ograničene na:
- povećan opseg narudžbi (akcije, popusti)
- razdoblja nakon neradnih dana
- elementarne nepogode
- tehničke poteškoće ili prekid opskrbe električnom energijom
- druge nepredviđene okolnosti izvan naše kontrole
- rok isporuke može se produžiti razmjerno trajanju nastale situacije.
Odgovornost za kašnjenja
- Eden Atelier Shop ne odgovara za kašnjenja u isporuci koja su uzrokovana isključivo djelovanjem dostavne službe (GLS), uključujući tehničke kvarove, vremenske nepogode ili druge izvanredne situacije.
Dostava u druge zemlje
Dostava u druge zemlje moguća je prema dostupnosti GLS dostavne službe.
Sve informacije o:
- cijenama dostave
- dostupnim destinacijama
- rokovima isporuke
mogu se dobiti putem e-pošte:
info@edenateliershop.eu

